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Privacidad

Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recoge CloudHub Agency a través de esta web, para qué los usa, quién los trata por nuestra cuenta y cómo puedes ejercer tus derechos. Está escrita para describir lo que el sitio hace de verdad: ni más ni menos.

Última actualización: 27 de agosto de 2026

1. Quién responde de tus datos

El responsable del tratamiento es Jose Gregorio Herrera Banquez, que opera bajo el nombre comercial CloudHub Agency, con NIE Z4336429Z y domicilio en Calle Marina Vega 51, 28026 Madrid (España). Puedes escribirnos a hola@cloudhub.agency para cualquier cuestión relativa a esta política o a tus datos personales.

2. Qué recogemos

Formulario de contacto. Cuando nos escribes recogemos el nombre, el email, la empresa (opcional) y el mensaje que envías. No pedimos nada más ni inferimos nada adicional.

Registros de servidor. Nuestro proveedor de alojamiento guarda datos técnicos estándar de cada petición —dirección IP, marca de tiempo, URL solicitada y agente de usuario— por seguridad y para mantener el servicio en funcionamiento.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

No usamos tus datos para decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles, no construimos audiencias publicitarias con ellos y nunca los vendemos.

  • Para responder a tu consulta y, si procede, preparar una propuesta. Base legal: tu consentimiento y las actuaciones precontractuales realizadas a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
  • Para mantener la web segura y disponible. Base legal: nuestro interés legítimo en operar el servicio con seguridad (art. 6.1.f del RGPD).

4. Quién más trata tus datos

Solo trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado y garantías adecuadas:

  • Resend — envío del email del formulario y de su acuse de recibo.
  • Vercel — alojamiento de la web y registros técnicos de las peticiones.

5. Cookies y almacenamiento local

Esta web no instala cookies publicitarias, analíticas ni de seguimiento. Guarda un único valor técnico en el almacenamiento de sesión del navegador para recordar que la animación de entrada ya se ha reproducido; se borra al cerrar la pestaña y no identifica a nadie.

Las tipografías se sirven desde nuestro propio dominio. Tu navegador no hace ninguna petición a Google Fonts ni a ningún otro servidor de fuentes de terceros mientras navegas.

6. Datos de tu cuenta de Google

Si conectas una cuenta de Google a un servicio de CloudHub, accedemos únicamente a los permisos que autorizas de forma explícita en la pantalla de consentimiento de Google, y usamos esos datos solo para prestar la funcionalidad que has solicitado.

El uso y la transferencia por parte de CloudHub Agency de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. No cedemos esos datos a terceros salvo cuando sea necesario para prestar o mejorar la funcionalidad, para cumplir la ley o en el marco de una fusión o adquisición. No los usamos con fines publicitarios y ninguna persona los lee salvo con tu consentimiento explícito, por motivos de seguridad, por obligación legal o cuando están agregados y anonimizados.

Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde los ajustes de seguridad de tu cuenta de Google.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Los mensajes del formulario se conservan mientras la conversación siga activa y hasta 24 meses después, para poder retomar un hilo que iniciaste. Los registros técnicos se guardan un máximo de 30 días. Puedes pedirnos que los borremos antes en cualquier momento.

8. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros encargados operan infraestructura fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos la transferencia está amparada por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o por una garantía equivalente reconocida en el RGPD.

9. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad. Escríbenos a hola@cloudhub.agency y te responderemos en el plazo de un mes. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Cambios en esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos los datos personales, actualizaremos esta página y la fecha que figura arriba. Los cambios relevantes que te afecten se comunicarán por email cuando dispongamos de una dirección tuya.